作者 ／ 2026-08-29 ／ 分享：
请月嫂这件事，说简单也简单，说难也难。简单的是市场上月嫂很多，随便一找就有一大把；难的是要从这么多人里挑出一个靠谱的、适合自己家的，真不容易。面试环节就显得格外重要——问对了问题，能帮你筛掉一大半不合格的。
很多家庭面试月嫂，只会问"你做几年了""带过多少宝宝""多少钱"这几个问题，这样根本看不出真实水平。真正的好问题，要能考察月嫂的专业能力、应急处理能力、沟通方式和人品性格。今天就给大家分享月嫂面试必问的10个问题，照着问就行。
问题1：宝宝刚出生的前两周，每天的护理重点分别是什么？
这个问题能看出月嫂对新生儿护理有没有系统的认知。好的月嫂会告诉你，第一周重点是排胎便、观察黄疸、脐带护理、建立喂养规律；第二周重点是体重增长、湿疹预防、作息调整、追视训练。如果回答得含糊不清，或者只会说"就是喂喂奶换换尿布"，那基本可以pass了。
问题2：怎么判断宝宝黄疸是生理性的还是病理性的？遇到病理性黄疸你会怎么处理？
黄疸是新生儿最常见的问题，也是最考验月嫂经验的。靠谱的月嫂会说出观察的几个维度：出现的时间（出生24小时内出现的要警惕）、黄疸的程度（会不会到手脚心）、宝宝的精神状态和吃奶情况、大便颜色。处理方面，会说先建议去医院测黄疸值，而不是自己晒太阳喝葡萄糖水。这能看出月嫂有没有科学的护理理念。
问题3：堵奶了怎么办？你会通乳吗？说说具体的处理方法。
堵奶是很多新妈妈都会遇到的问题，月嫂会不会处理差别很大。专业的回答应该是：先让宝宝频繁吸吮、调整喂奶姿势、喂奶前热敷喂奶后冷敷、用手法从边缘向乳头方向疏通、严重的话建议找专业催乳师或就医。如果月嫂说"我会通乳，保证一次就通"，反而要警惕，太夸大了。
问题4：月子餐分几个阶段？每个阶段的饮食原则和代表菜品是什么？
这个问题考察月嫂对月子餐的了解程度。标准回答应该是分三个阶段：第一周排（以小米粥、蔬菜汤、猪肝为主，清淡少油）、第二周调（调理脾胃，加一些温补食材）、第三四周补（补气血，加鱼汤、鸡汤、红肉等）。说得越具体，说明经验越丰富。如果说"就是多喝汤补身体"，那就太不专业了。
问题5：你带过多少个宝宝？遇到过最特殊的情况是什么？怎么处理的？
这个问题有两个作用，一是了解月嫂的实际经验，二是看她处理突发情况的能力。好的回答会举一个具体的例子，比如"带过硬膜下出血的早产儿，当时情况很紧张，我立刻让宝爸打120，同时给宝宝做了保暖和安抚措施，最后宝宝及时送医没有大碍"。如果说"没遇到过特殊情况，都挺顺利的"，要么是经验少，要么是没说实话。
带宝宝的数量也要注意，一般来说，做满一年的月嫂大概能带8到10个宝宝。做了5年以上、带过50个以上宝宝的，才算经验比较丰富。如果说做了3年带了100个，那肯定有水分。
问题6：上一户人家为什么服务结束了？你觉得上一户对你评价怎么样？
这个问题能侧面了解月嫂的口碑和与人相处的情况。正常的回答是"合同到期了，宝宝满月了服务就结束了"或者"宝宝奶奶过来照顾了，就不需要了"。如果说的是客户的各种不好，或者说客户挽留她但她没同意之类的，就要注意了。真正好的月嫂，说起前客户都是正向的、客观的。
问题7：如果和宝妈在育儿观念上有分歧，你会怎么处理？
这个问题很重要，直接关系到相处是否愉快。好的回答是"先听宝妈的想法，了解她为什么这么想，如果是原则性问题（涉及宝宝安全），我会耐心解释为什么不建议这么做，把利害说清楚；如果不是什么大问题，可以先按宝妈说的来，后面再慢慢沟通"。
如果月嫂说"我做了这么多年，听我的没错"或者"都听客户的，客户说什么就是什么"，这两种都不太好。前者太强势，后者没原则。最好的是那种既能坚持专业原则，又懂得沟通方式的。
问题8：你平时有什么爱好？不工作的时候喜欢做什么？
这个问题看起来和工作无关，其实能看出月嫂的性格和生活状态。一个有自己爱好、生活丰富的人，心态通常比较好，相处起来也愉快。如果说"没什么爱好，就是看看手机"，也正常，但少了点意思。这个问题不用太较真，作为参考就行。
问题9：宝宝晚上哭闹很厉害，宝妈又很累，这时候你会怎么做？
这个问题考察月嫂的责任心和同理心。好的回答是"我先把宝宝抱起来哄，看看是饿了、尿了还是肠绞痛，尽量哄好，不让宝妈起来。如果实在需要喂奶，我把宝宝抱到宝妈身边，喂完我接着拍嗝哄睡，宝妈躺着休息就行"。
如果说"宝宝哭了肯定要妈妈喂啊，妈妈不起来怎么办"，那这种月嫂就别考虑了。夜里是最考验月嫂责任心的时候，一个真心为产妇着想的月嫂，会尽量让产妇多休息，而不是一有事就喊宝妈。
问题10：你对自己这份工作怎么看？做月嫂最大的收获是什么？
这个问题能看出月嫂对这份职业的态度。真正热爱这份工作的月嫂，说起这些会眼睛发亮，会说"看到宝宝一天天长大、宝妈恢复得好，我特别有成就感"。如果只是说"就是一份工作，挣钱呗"，也没毛病，但少了点温度。
其实选月嫂，专业能力固然重要，但人品和责任心更重要。技能可以学，人品改不了。一个有爱心、有耐心、有责任心的月嫂，哪怕经验稍微少一点，也比那种经验丰富但冷漠敷衍的强。
最后提醒大家，面试的时候不要光听月嫂说什么，还要看她的精神面貌、说话语气、眼神表情。一个真正好的月嫂，整个人的状态是积极的、温和的、让人觉得踏实的。如果面试的时候就觉得不舒服、气场不合，那就算了吧，勉强请来也相处不好。建议通过我爱我妻这样的正规公司请月嫂，有面试环节，不满意还能换人，更有保障。
