作者 ／ 2026-07-15 ／ 分享：
我朋友上周去面试月嫂，回来跟我说"聊了半小时感觉都挺好的"，结果月嫂上户第一天就露馅了——连新生儿抚触手法都不标准。我问她面试问了什么问题，她说"就聊了聊之前带过几个宝宝、工资期望多少"。这哪够啊！
这是最基本的筛选问题。有个标准是：至少带过15-20个宝宝以上的阿姨才比较熟练。但光问数量不够，还要追问"最大的宝宝现在多大了"，如果对方说"也就两三岁"，说明最近没怎么上户，经验可能过时了。
专业答案：用75%酒精或碘伏棉签，从肚脐根部由内向外螺旋擦拭，每天1-2次。如果听到"用酒精擦擦就行""不用管它自己会好"这类回答，果断换人。
标准流程：立刻让宝宝侧卧，清理口腔和鼻腔的奶液，观察宝宝呼吸和脸色。如果宝宝脸色发青、呼吸不畅，要立即拍背并就医。如果对方说"把宝宝竖着抱拍拍就行"，说明呛奶处理经验不足。
专业答案：先冷敷缓解胀痛，然后轻柔按摩乳房，手挤奶或用吸奶器排出多余乳汁。如果是严重涨奶（月嫂自己处理不了的），要及时联系通乳师或医生。如果对方说"涨奶很正常，让宝宝多吸就行"，说明通乳技术可能不行。
专业月嫂会清楚地说出：第一周排恶露、第二周催乳、第三周补气血、第四周滋补。不同阶段食材和做法都有讲究。如果对方说"就是正常做饭，想吃什么做什么"，说明月子餐经验不足。
肠绞痛高发于2-4个月宝宝，护理方法包括：飞机抱、腹部顺时针按摩、温敷、蹬自行车运动。西二旗的吴姐说，她家月嫂处理肠绞痛特别有一套，"每次宝宝哭闹，月嫂一飞机抱就不哭了"。
这道题考的是月嫂的情商和职业素养。专业月嫂会：多陪产妇聊天、及时肯定产妇的付出、必要时提醒家人关注产妇情绪。如果对方说"产妇情绪不好很正常，想开点就行"，说明产后心理护理意识不足。
好月嫂通常会提一些合理要求：希望产妇按时休息、不要太劳累、家人配合度高等。如果对方说"我什么要求都没有"，可能有两种情况：一是确实好说话，二是经验不足不敢提要求。
通过这道题可以判断家政公司是否正规。专业回答是：合同写清楚服务天数、工资结算方式、请假顶替方案、中途换人政策。如果对方说"口头说好就行"，果断换。
必看证书：身份证、健康证、母婴护理证。有条件的还可以看催乳师证、营养师证。如果对方支支吾吾找借口不给看，果断换人。
1、视频面试比电话面试好，能看到阿姨的整体状态。
2、问一些"情景题"，比如"如果宝宝半夜哭闹不止您怎么办"，比问"您会做抚触吗"更能考察真实能力。
3、让阿姨演示一下抚触手法，有的阿姨会说但不会做。
4、问阿姨之前服务过的客户能不能联系，真实的客户反馈最有参考价值。
