作者 / 2026-07-10 / 分享:
北京通州区的赵女士上个月面试了6个月嫂,回来跟我说:"面试的时候感觉都挺好的,一说要看看实际操作就露怯了。"她后来终于找到了一个满意的,但前前后后折腾了快一个月。
面试月嫂确实是个技术活。今天把面试时必问的15个问题整理出来,都是实操性很强的,帮你快速判断月嫂的水平。
1. 你带过多少个宝宝了?
这个问题直接判断经验。一般来说,带过30个以上算经验丰富。如果只有十几个,那可能入行时间不长。
2. 你一天的工作安排是怎样的?
好的月嫂能把一天的流程说得清清楚楚:几点喂宝宝、几点做月子餐、什么时候给宝宝洗澡做抚触、什么时候协助产妇活动。说得含糊的要小心。
3. 宝宝一天大便几次正常?什么颜色?
新生儿正常大便应该是金黄色糊状,一天3-6次。如果月嫂说"因人而异"没有具体数字,说明基础知识不扎实。
4. 宝宝呛奶了怎么处理?
这是最关键的急救问题。正确的做法是:立刻把宝宝侧过来或俯卧,头朝下,轻拍背部,让奶液流出。绝对不能竖抱!如果月嫂说竖抱,直接pass。
5. 黄疸你怎么观察和处理?
好的月嫂会告诉你:生理性黄疸一般出生后2-3天出现,7-10天消退。她会用肉眼观察面部、躯干、四肢的黄染程度,如果数值偏高或持续不退,会建议去医院测胆红素。
6. 脐带怎么护理?多久消毒一次?
正确回答:每天用碘伏消毒1-2次,保持干燥,脐带脱落前不要泡水里洗澡。如果发现红肿、渗液、异味,要及时就医。
7. 宝宝红屁屁了怎么办?
好的月嫂会说出完整的处理方案:勤换纸尿裤、每次便后用温水清洗、晾干后涂护臀膏、严重时可以用紫草油或鞣酸软膏。如果只说"涂点药"没有具体方案,经验不够。
8. 宝宝肠绞痛怎么缓解?
应住家月嫂该知道的方法:飞机抱、顺时针揉肚子、做排气操、温热毛巾敷肚子。如果她还能说出西甲硅油的使用建议,说明护理水平比较高。
9. 月子餐你怎么安排?第一周和第三周有什么区别?
第一周以排恶露、恢复为主,饮食清淡;第三周开始进补,可以喝催乳汤。如果月嫂说不出阶段性饮食的区别,说明月子餐水平一般。
10. 奶不够怎么办?
好的月嫂会从多个角度分析:让宝宝多吸(最重要的)、检查衔乳姿势、调整妈妈饮食和饮水量、做乳房按摩。如果一上来就说喝催乳汤,不够专业。
11. 堵奶了怎么处理?
正确做法:先热敷3-5分钟,然后从乳房根部向乳头方向轻轻推拿,让宝宝多吸。如果硬块超过24小时不消退或发烧,建议就医。如果月嫂说"大力揉开",千万别用,暴力揉会伤乳腺。
12. 宝宝发烧了你怎么判断和处理?
38.5°C以下物理降温(温水擦浴、减少衣物),38.5°C以上建议就医。如果月嫂说"吃点退烧药"——新生儿发烧不能自己随便用药,必须去医院。
13. 你跟上一家客户有没有发生过矛盾?怎么处理的?
这个问题看月嫂的沟通能力和态度。说"从来没有"的未必真实。能说出具体矛盾和解决办法的,反而更真实可靠。
14. 你对晚上带宝宝怎么安排的?
好的月嫂会说:夜里宝宝哭了先观察,尽量用轻拍、安抚奶嘴等方式安抚,减少喂奶以外的打扰。每2-3小时检查一次是否需要喂奶。
15. 你最近一次的体检是什么时候?都查了什么?
正规月嫂应该有半年内的体检报告,包括乙肝五项、胸透、幽门螺旋杆菌、妇科检查等。
面试月嫂的时候,不要只是坐着聊天,可以让她现场演示一些手法,比如怎么抱新生儿、怎么做拍嗝、怎么做抚触。动作是否熟练,一看就知道。如果你正在选月嫂,建议保存好这个面试清单,面试时对照着问。